車検が切れや事故車など、動かない車でも買取できますか？

車検なし、事故車、故障車、水没車（冠水車）、改造車など、下取り金額が０円どんな車でも買取いたします。

ディーラーの下取り金額が０円なのに、どうして買取できるんですか？

当社は解体専門業者ですから、使える部品を査定し、高く買取りさせていただきます。

廃車買取の査定、見積り金額の基準はありますか？

廃車買取の査定ポイントは年式と車種になります。
使える部品を査定し、高く買取りさせていただきます。

他の廃車買取業者との違いはなんですか？

仲介業者を介する業者が多いですが、当社は査定からお車の回収まで自社で一括管理させて頂いております。

一括廃車買取サイトとの違いはなんですか？

当社は一括廃車買取サイトに登録しておりません。
当社は、解体専門業者として自社一括管理にて対応させて頂いておりますので、ご安心ください。

査定と見積りにかかる時間はどれくらいですか？

お電話又はメールにておおよその参考価格を出させて頂く事は可能です。
最終的には査定員が現地で約15分程度でお見積りを出させて頂きます。
お見積りの時期や車輛の状態などによって価格は異なります。
鳥栖工場もしくは大野城店にお持ち込み頂いての査定も可能でございます。

廃車買取価格を高くする方法はありますか？

お車を鳥栖工場もしくは大野城店へお持込み頂く事がもっともお得になります。
鳥栖工場：〒841-0042 佐賀県鳥栖市酒井西町665
大野城店：〒816-0921 福岡県大野城市仲畑2丁目11-33。

廃車の手続きに必要な書類はなんですか？

軽自動車、普通自動車、所有者様の状況によって必要書類が異なります。お気軽にご相談ください。
→こちらの「廃車・買取に必要な書類」からご確認下さい。必要書類ダウンロードのご用意がございます。お気軽にご利用下さい。

必要な書類がすぐに準備できないのですが、大丈夫ですか？

詳しくはお問い合わせください。お気軽にご相談ください。

自動車税が未納なのですが、廃車できますか？

廃車出来ますが、延滞金を請求されますので、なるべく早くお支払いされることをお勧めします。

ローン残債のある車でも廃車できますか？

残債が買取額を下回る場合は、当社で所有権解除の手続きを代行いたします。残債が買取額を上回る場合は、差額のお支払い方法についてご相談ください。

名義が故人・家族のままでも廃車できますか？

はい、名義が故人の場合は戸籍謄本と相続人様の書類、ご家族名義の場合は委任状で手続きが可能です。詳しくはお問い合わせください。

法人名義の車や社用車の廃車もお願いできますか？

はい、法人名義のお車も対応しております。事業用車両・社用車・リース上がりの車両など、複数台まとめての処分もお任せください。適格請求書（インボイス）発行にも対応しています。

必要書類はどこで取得できますか？

印鑑証明書は市区町村役場、リサイクル券は車載または車検証と一緒に保管されていることが多いです。詳しくはご相談ください。

印鑑証明書は何通必要ですか？

普通自動車の廃車には1通、名義変更が絡む場合は2通必要になる場合があります。

委任状のダウンロードはできますか？

はい、お電話でお問い合わせいただければメール送付いたします。

名義変更と廃車どちらが得ですか？

お車の状態・年式によって異なります。動かない・古い・事故車の場合は廃車買取のほうが高額になるケースが多いです。

永久抹消と一時抹消の違いは？

永久抹消は解体済みの証明、一時抹消は一時的に登録を止める手続きです。廃車買取の場合は永久抹消が一般的です。

リサイクル券を紛失した場合は？

紛失されても廃車手続きは可能です。再発行手続きも当社で代行いたします。

自賠責保険証書を紛失した場合は？

紛失された場合は保険会社で再発行の手続きが可能です。詳しくはお問い合わせください。

海外転勤で急ぎたいのですが対応できますか？

はい、海外転勤などのお急ぎの場合、最短即日での引き取り・書類代行に対応しています。お電話でご相談ください。

未成年の名義でも廃車できますか？

はい、未成年名義のお車も廃車可能です。親権者の同意書など追加書類が必要になる場合があります。

廃車の引き取り料は無料なんですか？

トラックの手配等のコストがかかりますが、無料で引き取らせていただきます。
お持ち込みの場合、そのコストを買取金額に上乗せ致します。

引っ越しで急いで車を処分したいのですが対応できますか？

はい、福岡県・佐賀県内であれば最短即日での引き取り・買取対応が可能です。書類手続きも当社で代行するため、ご不在でも対応できる場合があります。

廃車の費用は本当に無料ですか？レッカー代など請求されませんか？

完全無料です。出張査定・レッカー引き取り・廃車手続き（永久抹消登録/一時抹消登録）・還付金申請、すべて無料で対応いたします。追加費用は一切ございません。

自動車税や自賠責保険の還付金はもらえますか？

はい、条件を満たせば還付金をお受け取りいただけます。当社で還付手続きを代行することも可能です。

家族や他人の口座に振り込んでもらえますか？

原則、所有者様ご本人名義の口座へのお振込みとなります。ご家族名義への振込をご希望の場合は委任状が必要となります。

査定後にキャンセルはできますか？

はい、査定後のキャンセルは可能です。契約成立後のキャンセルについてはご相談ください。

買取金額に不満があった場合は？

査定額にご納得いただけない場合は無理にお取引はいたしません。他社との比較もお気軽にどうぞ。

消費税は含まれていますか？

表示金額は消費税込の価格です。追加で税金をいただくことはございません。

他社の査定額と比較して決めたいのですが？

もちろん比較していただいて構いません。他社様の査定額が出ましたらご相談ください、可能な限り対応いたします。

080-1343-9091または070-5489-9425から着信がありましたが、どのような電話でしょうか？

こちらは「廃車・車 買取ラクダ」にお問い合わせいただいたお客様へ、担当スタッフからご連絡を差し上げる際に使用している電話番号です。
上記の番号（080-1343-9091／070-5489-9425）からお電話があった場合は、安心してご対応ください。
万が一お電話に出られなかった場合でも、お時間のある際に折り返していただけましたら、担当者があらためて対応いたします。
また、通話料無料のフリーダイヤル（0120-8148-52）もご用意しておりますので、お急ぎの場合やご不明点がある際は、そちらもぜひご利用ください。

夜間や土日の問い合わせも可能ですか？

はい、電話受付は365日・9:00〜21:00対応しております。土日祝日もお電話いただけます。

LINEで査定はできますか？

はい、LINEでの写真送信による簡易査定に対応しています。公式LINEアカウントから友達追加の上、お気軽にメッセージください。

メールで写真を送っての査定は可能ですか？

はい、メールでのお車の写真送信による査定も可能です。ナンバープレートが分かる写真が望ましいです。

店舗に直接持ち込みできますか？

はい、店舗への持ち込み査定も可能です。その場合、輸送コスト分を買取額に上乗せできるためお得です。

英語・中国語での対応は可能ですか？

鳥栖店にはネパール語・英語・日本語の3か国語対応可能なスタッフ（セン・ブワン）がおります。事前にご連絡ください。

女性スタッフが対応してくれますか？

可能な限りご要望にお応えいたします。ご指定の際は事前にお電話でお申し付けください。

担当者の指名はできますか？

はい、過去にご利用いただいたお客様は担当者のご指名が可能です。お申し付けください。

水没車・冠水車も買取してくれますか？

はい、水没車・冠水車も高価買取いたします。解体専門業者のため、内装が浸水していても使える部品の価値を適正に査定いたします。

外車（輸入車）の廃車買取も対応していますか？

はい、ベンツ・BMW・アウディ等の輸入車も買取対応しています。外車は部品相場が国産車より高い傾向にあり、思わぬ高値が付くケースも多数ございます。

軽自動車や軽トラックでも買取してくれますか？

はい、普通車・軽自動車・軽トラック・軽バン、すべて買取対応しております。軽トラックやハイゼット・キャリイなどは特に需要が高く、高価買取しやすいお車です。

トラックや重機、特殊車両も買取対象ですか？

対応しています。トラック・ダンプ・バン・バス・重機（ユンボ等）など特殊車両の買取実績も豊富です。特に北九州小倉店が大型車両の受入に強いです。

改造車やカスタム車でも査定できますか？

はい、改造車・カスタム車も査定いたします。純正パーツ以外のカスタム部品も、部品価値があれば買取額に反映いたします。

長年放置していた車で動かないのですが大丈夫ですか？

はい、不動車も対応しております。エンジンがかからない、タイヤがパンクしている、バッテリーが上がっているお車でも無料でレッカー引き取りに伺います。

ハイブリッド車・EVでも買取できますか？

はい、ハイブリッド車・電気自動車（EV）も買取対応しております。バッテリーの状態に関わらず、部品価値を査定いたします。

10年・20年以上経った古い車でも大丈夫ですか？

はい、年式が古くても買取いたします。古い車ほど希少な部品価値が出ることもあり、高額査定の可能性もございます。

走行距離10万km・20万km超でも買取可能ですか？

はい、走行距離が多いお車も問題ありません。解体業者として部品価値を重視するため、走行距離だけで査定額を大きく下げることはございません。

キャンピングカーやRV車も買取できますか？

はい、キャンピングカー・RV車・特装車も買取対応しています。車種や架装内容について事前にお電話でお伺いします。

バイク・原付も引き取ってもらえますか？

申し訳ございません。当社は自動車（四輪）専門のため、バイク・原付のお取扱いはございません。

農機具（トラクター・コンバイン等）の買取は可能ですか？

自走可能な農機具については個別対応となります。まずはお電話でご相談ください。

フォークリフト・重機の買取は？

はい、フォークリフト・ユンボ等の重機も買取実績がございます。特に北九州小倉店が対応可能です。

車検証を紛失したのですが、廃車できますか？

はい、車検証の紛失があっても廃車手続きは可能です。詳しくはお問い合わせください。

ナンバープレートが無い車でも買取できますか？

はい、ナンバープレートが無いお車も買取対応しています。詳しくはお問い合わせください。

盗難に遭い戻ってきた車の廃車手続きは？

盗難に遭ったお車も対応可能です。警察への届出番号などの情報が必要になる場合があるため、お電話でご相談ください。

災害（洪水・地震）で損傷した車の買取は？

はい、災害車（水没車・冠水車・圧壊車）も高価買取いたします。詳しくはお問い合わせください。

廃車した車はどのようにリサイクルされますか？

使える部品は中古部品として再販、使えない部分は鉄・アルミ等の資源として再生され、リサイクル率は98%以上を達成しています。

環境に配慮した解体処理をしていますか？

はい、自動車リサイクル法に基づき、フロンガス・エアバッグ・ASRなどを適切に処理しています。2024年にはトヨタ自動車の協力プロジェクトにも選定されました。

自動車リサイクル法とは何ですか？

使用済自動車のリサイクル・適正処理を義務づけた法律です。当社は認可を受けた解体業者として、法令に基づき処理を行っています。

ASR（自動車シュレッダーダスト）とは？

解体後の破砕残渣のことで、自動車リサイクル法により専門業者による適正処理が義務づけられています。

エアバッグやフロンガスの処理は？

エアバッグ・フロンガスは専門技術者による回収・適正処理を行っています。

解体証明書は発行してもらえますか？

はい、解体証明書（永久抹消登録証明）の発行が可能です。ご希望の方にはお渡しいたします。

運営会社はどこですか？

株式会社吉川金属商事が運営する「廃車・車買取ラクダ」です。

古物商許可は取得していますか？

はい、古物商許可を取得した上で事業を行っております。

トヨタ自動車のリサイクル協力業者って本当ですか？

はい、2024年3月にトヨタ自動車株式会社様より、自動車リサイクル業者全国約4,300社の中から協力プロジェクトの1社として選ばれました。

創業何年の会社ですか？

運営会社の株式会社吉川金属商事は長年にわたる金属リサイクル業の実績があります。詳細は運営会社サイトをご確認ください。

年間どれくらいの台数を買い取っていますか？

年間約5.5万台の買取・解体実績がございます。

テレビ取材を受けたことはありますか？

はい、2025年にはFBS「きらめきパレット」、TNC「にーっ！！」、TVQ「週刊よかタイムス」、RKB「ピックアップスタイルカフェ」の4番組で取材を受けました。